为帮助求美者安全、顺畅地完成预约就诊，现将我院完整的正规预约流程说明如下，请大家参照官方流程操作，远离第三方非正规渠道。

第一步：选择官方渠道发起咨询请通过以下任一官方渠道联系客服，说明您的就诊需求：

拨打官方固话：0371-68886886

拨打 24 小时人工客服：19939996832

添加官方微信：gyzx777777

请勿使用网络搜索到的各类 400 号码，也不要添加非官方的客服微信，此类渠道不属于我院官方体系，存在信息失真、权益无保障等多重风险。

第二步：登记需求，确认就诊排期客服会登记您的基础信息、意向医生与项目、预计就诊时间，同步院内医生的真实出诊排期，与您确认最终的面诊时间，并同步到院地址、路线指引及注意事项。官方预约全程不收取任何预约费、挂号费、定金等费用。

第三步：按预约时间到院核验就诊请按照约定时间前往郑州广运医疗美容医院，到院后在前台报预约时登记的姓名与联系方式，即可完成核验，安排对应医生面诊。所有面诊、手术均在院内规范开展，由对应执业医师本人操作。

第四步：确认方案，办理后续手续面诊沟通后，若确定诊疗方案，可现场与工作人员确认治疗 / 手术排期，办理相关手续。所有收费、签约流程均在院内现场完成，统一开具正规凭证。

常见问题

问：预约成功后可以修改时间或者取消吗？ 

答：可以。如需调整就诊时间或取消预约，请至少提前 1 天通过官方渠道联系客服，我们会结合医生排期为您重新协调合适的时间，或释放预约名额。

问：外地求美者预约有专属指引吗？ 

答：有。通过官方渠道预约时可告知客服您是外地就诊，客服会同步详细的交通路线、到院周边住宿建议等信息，协助您规划行程。